Стрелиция королевская комнатная Разноцветный 5шт. Florium

Условия возврата и обмена

Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.

Сроки возврата

Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

В течение 14-ти дней с момента покупки Вы имеете право на возврат или обмен товара. Товар Надлежащего качества, если: 1) Товар отличается от фотографии на сайте. 2) Вам пришло не то, что Вы заказывали (пересорт). Процедура возврата товара Надлежащего качества: 1) Напишите на электронную почту prom@florium.ua и сообщите о намерении вернуть оплаченный товар; В письме опишите свою проблему и номер заказа. В отдельных случаях оператор может попросить Вас сделать фотографии некачественного товара. Рассмотрение претензии может длиться от 2 до 5-и рабочих дней. 2) Отправьте нам товар перевозчиком Новая Почта: Глыбокая, Черновицкая обл, отделение Новой Почты №1, получатель - Тоненчук Петр Викторович, 0997325228. 3) Сообщите № декларации отправленной посылки на электронную почту prom@florium.ua Мы возвращаем денежные средств на указанные Вами реквизиты в течение 7 рабочих дней. Все услуги перевозчиков или комиссии за перевод денег происходят за счет Покупателя. Товар Ненадлежащего качества: - семена не соответствуют стандартам качества (товар гнилой или неживой); - бракованный товар Процедура возврата товара Ненадлежащего качества: 1) Напишите на электронную почту prom@florium.ua и сообщите о намерении вернуть оплаченный товар; В письме подробно опишите свою проблему и номер заказа. В отдельных случаях оператор может попросить Вас сделать фотографии некачественного товара. Рассмотрение претензии может длиться от 2 до 5-и рабочих дней. 2) Отправьте нам товар перевозчиком Новая Почта. Глыбокая, Черновицкая обл, отделение Новой Почты №1, получатель - Тоненчук Петр Викторович, 0997325228. 3) Сообщите № декларации отправленной посылки на электронную почту prom@florium.ua Мы возвращаем денежные средств на указанные Вами реквизиты в течение 7 рабочих дней. Все услуги перевозчиков или комиссии за перевод денег происходят за счет Продавца.