Відгуки про компанію greenmarket.ua - магазин саджанців, декоративних рослин, чагарників, дерев для саду
- Людмила Я.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Надіслали швидко . Але рослини не дуже в гарному стані , підсохли . Зараз поки посадила в горшики , намагаюся врятувати (((
- Коментар продавця
Доброго дня!
Щиро перепрошуємо за розчарування, яке ви отримали 😔. Нам прикро, що рослини прибули не в найкращому стані. Ми вже написали вам особисто, щоб вирішити це питання й знайти найкраще рішення 🌿. Дякуємо, що повідомили — для нас важливо.
- Коментар продавця
- Инна Т.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Наталья Щ.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Олександр С.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Ханчич О.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Людмила Ч.Угода на маркетплейсі Prom.ua
двох з чотирьох найменувань не було в наявності, але було вже все проплачено. Прийшлося замінити. В одного з корневищ відвалилися корені, хвостик залишився, але посадила. Подивимось.
- Коментар продавця
Доброго дня!
Нам дуже прикро, що частина рослин не відповідала Вашим очікуванням 😔 У нас оплата здійснюється лише при отриманні товару. Щодо кореневищ та інших питань, ми надіслали Вам листа для обговорення компенсації, адже Ваше задоволення є нашим пріоритетом! 💚
- Коментар продавця
- Светлана В.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Юлия Л.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Юлия Н.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Товар комплектувався майже два тижні,в чаті на відповідь потрібна була доба.
- Коментар продавця
Доброго дня!
Щиро перепрошуємо за довге комплектування замовлення та затримку з відповіддю в чаті 😔
Розуміємо Ваше розчарування - це дійсно незручно. Ваш відгук дуже важливий для нас, і ми вже працюємо над покращенням обслуговування, щоб у майбутньому Ви отримували як замовлення, так і відповіді швидше.
- Коментар продавця
- Любов Ш.Угода на маркетплейсі Prom.ua
У замовленні було ірисів у комплекті 10, а
прийшло 5.. Будь ласка, поясніть. Продавець ввічливий, але на дане питання так і не отримала відповідь- Коментар продавця
Доброго дня!
У замовленні зазначено, що в комплекті Ірис Hollandica Tiger Mix містяться лише 5 цибулин. Це стандартна кількість для даного товару.
Якщо виникнуть додаткові питання, ми завжди готові допомогти! 💚
- Коментар продавця